Automatisierung der Email-Kommunikation
Nichts ist so wichtig für den Gast, wie der direkte Kontakt zum Hotel. Vor allem, wenn es um die Anreise und wichtige Informationen rund um den Aufenthalt geht. Mit dem Modul GMS Mail Assistent wird die Email-Kommunikation mit dem Gast automatisiert. Dies entlastet das Hotelpersonal, spart Zeit und senkt die Kosten. Und der Gast wird mit allen relevanten Informationen am Laufenden gehalten!
In Verbindung mit dem Modul GMS Online Meldeschein übernimmt das Modul GMS Mail Assistent weitere entsprechende Gästedaten, um einen schnellen Check In zu ermöglichen.
- Automatisierter Emailversand
- Entlastung der Rezeption
- Unbegrenzte Anzahl an Emailvorlagen
- Direkter Zugriff auf neu angelegte Gäste-Emailadressen aus GMS Hotel Felix
- Zeitgesteuerte Automailer-Regel
- Individuelle/Zahlreiche Selektionsmöglichkeiten bei Datenbankabfrage
- Mehrsprachig
- Anreisemails mit wichtigen Informationen (optional mit GMS Online Meldeschein)
- Anzahlungsbestätigungen
- Anzahlungsmahnungen
- Mails nach Abreise (z.B. mit Hinweis auf Bewertungsplattformen)
- Follow Ups (z.B. Angebote, Neuigkeiten)
- Geburtstagsgrüße per Mail
- Erstellung individueller Vorlagen (optional)